سیاست بازپرداخت و بازگشت وجه

مرور کلی

سیاست بازگشت و عودت وجه ما ۳۰ روز اعتبار دارد. اگر از زمان خرید شما ۳۰ روز گذشته باشد، ما نمی‌توانیم کل وجه را به شما بازگردانده یا محصول را تعویض کنیم.

برای اینکه کالای شما قابل بازگشت باشد، باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی خود باشد.

برخی از انواع کالاها از امکان بازگشت مستثنی هستند. اقلام فاسد شدنی مانند غذا، گل، روزنامه یا مجلات قابل بازگشت نیستند. ما همچنین محصولاتی را که کالاهای بهداشتی و شخصی، مواد خطرناک یا مایعات یا گازهای قابل اشتعال هستند، نمی پذیریم.

بازگشت وجه

پس از دریافت و بررسی کالای ارجاعی شما، ایمی برای اطلاع از دریافت کالای برگشتی برای شما ارسال خواهیم کرد. همچنین ما شما را از تأیید یا رد وجه مطلع خواهیم کرد.